Soporte de Producto / Renovar Certificado de Administrador
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Renovar Certificado de Administrador

Para renovar un certificado de administrador, debe ingresar en el centro de control de la cuenta y hacer clic en Support and Services y luego en Renew Administrator ID, donde se mostrará una ventana, donde usted debe realizar el enrolamiento. Por favor note que:

- Todos los campos marcados con (*) son obligatorios.

- El dato que usted debe ingresar en el campo Organización, debe coincidir exactamente con el nombre de organización registrado en la cuenta MPKI, respectando mayúsculas, minúsculas y puntuaciones.

- El dato que usted debe ingresar en el campo Unidad Organizacional, debe coincidir exactamente con la unidad organizacional registrada en la cuenta MPKI, respetando mayúsculas, minúsculas y puntuaciones. Si su cuenta MPKI no tiene una unidad organizacional, este campo debe ir en blanco.

- El dato ingresado en el campo Nombres, debe coincidir exactamente con el campo Nombre registrado en el certificado de administrador que está renovando.

- El dato ingresado en el campo Apellidos, debe coincidir exactamente con el campo apellidos registrado en el certificado de administrador que está renovando.

- El dato ingresado en el campo Email, debe coincidir exactamente con el campo email registrado en el certificado de administrador que está renovando.

- El dato ingresado en el campo Frase de comprobación, debe ser almacenado en un lugar seguro, ya que será solicitada al momento de descargar el certificado de administrador. Si esta frase de comprobación no está disponible, el certificado de administrador no podrá ser descargado.