SOLICITUD DE CERTIFICADO DE FIRMA AVANZADA UTILIZANDO UN SMART TOKEN

Para comprar un certificado de firma electrónica avanzada, usted debe ingresar en https://www.e-sign.cl/ y realizar la solicitud del certificado, ingresando en la sección Ingreso a Clientes.

El primer paso, le pide que personalice su producto, esta etapa se compone de 3 partes:

1.       Seleccionar la duración del certificado: 1, 2 o 3 años. Por favor note que al lado derecho de la pantalla, usted verá un detalle de su compra en el cual aparece el valor del certificado por el periodo de tiempo seleccionado.

2.       Indique si cuenta con un token: El token es un dispositivo criptográfico que tiene como objetivo proteger su llave privada y almacenar su certificado de firma electrónica avanzada.

Si usted tiene un token, seleccione la opción Sí.

Si usted no tiene un token, seleccione la opción No, y en el detalle de su compra se incluirá el valor del token.

3.       Indique el medio por el cuál usted se validará presencialmente: Validación en Oficinas del Registro Civil, Validación Presencial en Notaria o Validación Presencial en Oficinas de E-Sign.

A continuación, debe ingresar los datos del titular del certificado de firma electrónica avanzada. Por favor note que los datos Rut, Serie Cedula de Identidad, Nombres, Apellido Paterno y Apellido Materno deben ser ingresados exactamente como aparecen en su cedula de identidad vigente.

NOTA: La contraseña del certificado debe ser numérica, de 4 dígitos. Por favor guárdela en un lugar seguro ya que será requerida en el paso de descarga del certificado, y también en caso de tener que revocar su certificado digital. E-Sign no tiene respaldo de las contraseñas.

Una vez llenados los datos, haga clic en continuar para pasar al paso Pago y Facturación.

Indique si los datos de facturación son los mismos que lleno en la etapa anterior, seleccionando la opción Usar mismos datos del titular de la firma, o si se debe facturar a nombre de una empresa, o alguien más, haciendo clic en Otros datos de facturación.

Indique los datos de despacho del token, para lo cual puede ser enviado a la misma dirección que ingreso en los datos de facturación, u otra dirección. Por favor note que el despacho del token demora aproximadamente 72 horas hábiles.

Una vez llenados los datos de despacho del token, debe aceptar el Acuerdo de Suscriptor Final. Lea cuidadosamente el acuerdo, y acéptelo si está de acuerdo, en caso contrario cierre la página y su solicitud no será cursada.

Una vez aceptado el Acuerdo, seleccione la forma de pago que utilizará para ser dirigido al sitio donde realizará el pago de su certificado de firma electrónica avanzada: Webpay o Servipag.

Una vez realizado el pago, será redirigido al sitio de E-Sign donde verá la confirmación de su orden.

En caso de dudas, por favor escriba a soporte2@e-sign.cl.