Soporte de Producto / Configuración de Vista de Compatibilidad - Internet Explorer 11
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Configuración de Vista de Compatibilidad - Internet Explorer 11

Hay ocasiones en las que los sitio web no tienen el comportamiento que se espera. Esto puede deberse a un problema de compatibilidad entre Internet Explorer y el sitio que esta visitando. La mayoria de los casos, la solución es agregar el sitio a la Lista de Vista de Compatibilidad.

Para agregar el sitio de E-Sign a la lista de vista de compatibilidad:

- Abra Internet Explorer

- Haga clic en el botón Herramientas y luego en Configuración de Vista de Compatibilidad.

- En Agregar este sitio web, escriba e-sign.cl, y luego haga clic en Agregar

Una vez que haya activado la Vista de Compatibilidad, el sitio e-sign.cl, Internet Explorer se recargará y podrá descargar su certificado digital. Si esto no ocurre, cierre el navegador e ingrese nuevamente.

Para obtener mayor información sobre vista de compatibilidad, visite el siguiente sitio de Microsoft: http://windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/use-compatibility-view#ie=ie-11