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Síntomas:
Usuario debe instalar Certificado de Raíz
Usuario debe instalar Certificado Intermedio
Solución 1, Instalar certificado digital utilizando asistente de Instalación:
Una vez que su certificado digital sea aprobado, usted debe instalar la cadena de certificación antes de instalar el certificado digital.
Estos certificados deben ser descargados desde:
Para instalar el certificado de raíz debe darle doble clic al archivo y podrá ver la información del certificado, donde debe hacer clic en Instalar certificado…
Posteriormente se abrirá el Asistente de importación de certificados, haga clic en Siguiente
Seleccione la opción Colocar todos los certificados en el siguiente almacén de certificados y haga clic en Examinar:
Seleccione la opción Entidades de certificación raíz de confianza y haga clic en Aceptar
Haga clic en Siguiente y luego en Finalizar:
El sistema le notificará que La importación se completó correctamente.
Para instalar el certificado intermedio debe darle doble clic al archivo y podrá ver la información del certificado, donde debe hacer clic en Instalar certificado…
Posteriormente se abrirá el Asistente de importación de certificados, haga clic en Siguiente
Seleccione la opción Colocar todos los certificados en el siguiente almacén de certificados y haga clic en Examinar:
Seleccione la opción Entidades de certificación intermedias y haga clic en Aceptar
Haga clic en Siguiente y luego en Finalizar:
El sistema le notificará que La importación se completó correctamente.
Para descargar el instalador de certificados debe ingresar en $link_instaladorPKIPropia$, y ejecute el programa.
En la bandeja de tareas de su equipo, haga clic con el botón derecho sobre el icono del instalador.
Seleccione la opción Instalar Certificados Raíz > Certificado Raíz, usted verá un mensaje como el que se muestra a continuación:
Haga clic en Sí, y verá un mensaje como el que sigue:
Haga clic en Sí para finalizar la instalación. Una vez finalizada la instalación el sistema le mostrará una confirmación de instalación del certificado:
Haga clic en aceptar para continuar con la instalación del certificado Intermedio. En la bandeja de tareas de su equipo, haga clic con el botón derecho sobre el icono del instalador.
Seleccione la opción Instalar Certificados Raíz > Intermedia Tributaria, usted verá un mensaje como el que se muestra a continuación:
Haga clic en Sí para finalizar la instalación. Una vez finalizada la instalación el sistema le mostrará una confirmación de instalación del certificado:
