Soporte de Producto / Instalar certificado digital en Mozilla Firefox a partir de un Respaldo
ESign S.A. le da la bienvenida, tanto si es un cliente antiguo que nos formula una pregunta técnica como si es la primera vez que nos visita, siempre tendremos una respuesta para usted. Queremos ayudarle. Nuestro negocio es el servicio de atención al cliente.

Instalación de Certificado Digital en Mozilla Firefox a partir de un Respaldo

Síntomas:

Instalar el certificado digital en un segundo computador a partir del archivo de respaldo

Instalar certificado digital a partir del respaldo después de formatear el computador

Instalar el certificado digital en Mozilla Firefox después de generar un respaldo en Internet Explorer

 

Solución

Para importar el certificado debe abrir Mozilla Firefox y desplegar la lista de certificados personales usando el menú Herramientas del navegador Mozilla Firefox y seleccionar Opciones

 

 

En la ventana Opciones seleccione el tabulador Avanzado/Avanzadas y posteriormente en Cifrado/Encriptado

 

 

En la pestaña Cifrado/Encriptado haga clic en Ver Certificados, luego en Sus Certificados

 

 

Luego haga clic Importar, seleccione la ubicación donde está guardado el respaldo del certificado que quiere Importar, usted verá una ventana como la que sigue:

 

Una vez seleccionado el archivo, haga clic en Abrir. En este momento se abrirá una ventana que solicita la contraseña que usted definió para proteger el respaldo de su certificado. Esta ventana es como la que se muestra a continuación:

 

 

Ingrese la contraseña y haga clic en el botón Aceptar. Si la contraseña ingresada esta correcta aparecerá el mensaje que el certificado se instaló correctamente. En caso contrario, solicitará que ingrese la contraseña nuevamente.

Una vez que el certificado se importe correctamente, se mostrará una ventana como la que sigue.